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Preise und Versand


Unser Geschäft bietet eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden oder umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst per E-Mail, um eine Rücksendeadresse und eine Anleitung für die Rücksendung zu erhalten. Wir sind traurig, dass Verschiffengebühren nicht rückvergütbar sind. Wir verstehen, dass Sie von Zeit zu Zeit ein Produkt an uns zurücksenden möchten.

Für Rücksendungen

Wenn Sie Ihre Einzelteile zurückbringen möchten, teilen Sie uns bitte durch eMail zuerst den Grund und die Auftragsnummer für die Rückkehr innerhalb 7days des Empfangs mit. Ihr Rückgespräch ist zu uns sehr wichtig. Alle Einzelteile müssen zurückgeschickt werden komplett mit dem ursprünglichen Schmuckpaket. Alle Pakete sollten über eine nachvollziehbare Methode gesendet werden, z. B. Royal Mail für den Dienst signiert. Unser Verkauf ist nicht verantwortlich für Pakete im Transit verloren. Die Rückerstattung wird auf Ihr Kreditkartenkonto innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Retouren erstattet. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht zurückerstattet werden. Bitte treten Sie mit uns mit allen Ihren Fragen und Interessen in Verbindung, bevor Sie Ihren Auftrag vergeben.

Für den Austausch

Umtausch ist nur für die Artikel gestattet, die nach Erhalt defekt oder beschädigt sind oder die Artikel nicht passen. Börsen sind nicht Gegenstand einer Lagerauffüllungsgebühr. Einzelteile müssen innerhalb 7 Liefertermine zurückgebracht werden und der Kunde ist für die Verschiffengebühren verantwortlich, die durch den vollständigen Austauschprozeß verursacht werden. Alle Einzelteile können nur für gleichen Austausch des Preises austauschen, seien Sie bitte bewusst, dass wir die Wiedereinbauarbeiten nur herausgeben, nachdem Ihre Rückkehr empfangen worden ist.

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